Service

CVZ Sebnitz GmbH

Fernwartung

Mit unserer Fernwartungssoftware können wir Ihr Problem möglichst zeitnah und kostengünstig mit Ihnen gemeinsam lösen.

Voraussetzung dazu ist lediglich eine funktionierende Internetverbindung.

Anleitung Fernwartung mit TeamViewer

Die Installation der Software für den Remote Support mit TeamViewer ist nicht schwer. Dafür sind die folgenden Schritte nötig:

  1. Laden Sie das Programm QuickSupport von unserer Website herunter
    (Download QuickSupport).
  2. Wählen Sie nach dem Anklicken des Links die Option «Ausführen»
  3. Im Dialog der Sicherheitswarnung wählen Sie ebenfalls die Option «Ausführen»
  4. Nun erscheint der Dialog des Programms QuickSupport. Geben Sie nun unserem Mitarbeiter die ID und das Passwort bekannt.